Ana Knežević
Rođena u Babinoj Gredi u Slavoniji, gdje je završila i osnovnu školu, a gimnaziju i Fakultet političkih znanosti završila je u Zagrebu.
Već kao studentica radila je kao suradnik Zavoda za tržišna istraživanja, na poslovima anketiranja potrošača vezano uz potrošačke navike.
Po završetku studija radila je kratko vrijeme u poduzeću „Rade Končar“ na poslovima tajnika organa upravljanja, a zatim se zapošljava u Savezu samostalnih sindikata na poslovima stručnog suradnika za politički sustav.
1992. se zapošljava kao izvršna tajnica u Sindikatu trgovine Hrvatske, a 1994. je izabrana za predsjednicu tog Sindikata i sa te funkcije je izabrana za potpredsjednicu Europske sindikalne konfederacije uslužnih djelatnosti i tu se prvi puta susreće sa radom europskih udruga za zaštitu potrošača.
Budući da u Hrvatskoj tada nije bilo takvih udruga pokreće inicijativu za osnivanje udruge i jedna je od 10 utemeljitelja Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, koja je osnovana 27.11.1997. Članica je Upravnog odbora udruge, od osnivanja do danas.
2006. izabrana je za predsjednicu Saveza samostalnih sindikata Hrvatske, najveće sindikalne središnjice u Hrvatskoj, i sa te funkcije je obnašala i funkciju potpredsjednice Europske konfederacije sindikata i Međunarodne konfederacije sindikata, a koje su omogućile učešće u nekim poznatim skupovima (Davos) i sastancima na najvišoj razini međunarodnih institucija – Svjetska banka, MMF, UN i sl.
2010. se zaposlila u Agrokoru na poslovima Koordinatorice sustava zaštite potrošača gdje je razvijala i koordinirala sustav odnosa prema potrošačima u mnogobrojnim društvima unutar koncerna Agrokor, koji je poslovao u nekoliko zemalja.
Od 2015. godine obnaša funkciju predsjednice Hrvatske udruge za zaštitu potrošača i potpredsjednica je Unije potrošača Hrvatske, koja je članica BEUC-a – europskog saveza potrošača, koji je partner Europskoj komisiji u pripremi propisa iz područja zaštite potrošača.
Od 2016. do 2024. bila je članica Odbora za osobne usluge pri Europskoj komisiji i aktivno sudjelovala u radu Odbora.
Od 2015. g. do sada je aktivna članica Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača, koje je savjetodavno tijelo Vlade RH i u kojem nastoji zaštitu potrošača dići na veću razinu.
Cijelo vrijeme aktivno komunicira sa svima medijima, kako domaćim tako i stranim kao vrlo agilna zagovornica poboljšanja zaštite potrošača u Hrvatskoj, jer je razina informiranosti i edukacije naših potrošača vrlo niska (predzadnji smo u EU), povjerenje u institucije je također vrlo nisko, a kao što je rekao američki predsjednik J.F. Kennedy svi smo mi potrošači i kao takvi najjača smo ekonomska snaga i naš se glas mora bolje čuti.
To je moto koji ju rukovodi u radu sa željom da i hrvatski potrošači imaju sva prava i uživaju visoku zaštitu tih prava, kao što imaju građani razvijenih zapadnoeuropskih zemalja.
